Los ciudadanos panameños residentes en el extranjero, así como otros usuarios de los servicios consulares de Panamá, también tienen acceso a este innovador servicio
La plataforma 3-1-1 está también a disposición de los usuarios de los servicios que brinda el Estado, en Panamá y el exterior. Se trata de un canal a través del cual la ciudadanía puede realizar consultas y/o denuncias de manera ágil y rápida. Mediante este sistema, se canalizan las llamadas a las distintas entidades del gobierno responsables de dar respuesta.
Para residentes en el extranjero, los instamos a realizar sugerencias, comentarios sobre los servicios delas Embajadas y consulados panameños en el exterior, a través de la página web http://311.gob.pa/registro-de-casos/o el número de teléfono (+507) 300-2187
Este sistema es una herramienta confiable y segura, que permite al ciudadano dar seguimiento, obtener información y conocer el estatus de sus solicitudes, en el marco de la confidencialidad que se amerita, lo que apoya las iniciativas de transparencia que impulsa la actual administración.