En representación de la República de Panamá y la Ministra de Relaciones Exteriores, Janaina Tewaney Mencomo, el director de Información y Relaciones Públicas, Erich Auerbach, por invitación del embajador del Estado de Israel en Panamá, Itai Bardov, participó en el “Webinar sobre la diplomacia digital en el mundo moderno”, impartido por el embajador y director de la oficina de diplomacia digital de la Cancillería de Israel, David Saranga.
El Webinar impartido por el embajador Saranga, se realizó en un contexto actual, en donde la principal herramienta de comunicación y trabajo en el mundo moderno es el internet y las redes sociales, como medios medio relevantes por el cual los Estados mediante sus Ministerios de Relaciones Exteriores y funcionarios han comenzado a desarrollar y comunicar sus intereses.
En este sentido, los Ministerios de Relaciones Exteriores y los organismos multilaterales lanzan cada día acciones y emprenden iniciativas —como este Webinar— que tratan de influir, participar o atender a los ciudadanos en el entorno digital; permitiendo una exponencial apertura a nuevos actores, recursos y procesos para permitir una participación y comunicación más constante, directa y orgánica.
Por consiguiente, la diplomacia digital es un espacio fundamental para la diseminación de información práctica, sobre todo en el caso consular, para atender a las personas rápidamente en casos de desastres, gestionar las relaciones con expatriados en situaciones de emergencia y todo tipo de cuestiones que afectan a la vida diaria de un ciudadano en el exterior.
Finalmente, tras la ponencia del embajador y director Saranga, se pudo constatar mediante la temática “El contenido como foco”, que el objetivo de la actividad diplomática no se altera: representar, negociar, proteger y promover los intereses de un Estado ante terceros. La novedad reside en el empleo de unas herramientas concretas, que están en plena ebullición.
“La diplomacia digital no está sola, refleja la actividad política de la misión, cuenta una historia (preferiblemente corta y con una imagen), muestra el detrás de escena, presenta y comparte contenido personal para conectar con tendencias y marcas locales, descubre qué temas interesan en una determinada comunidad y es relevante, diferente, clara y colorida”, afirmó Saranga.
La reunión virtual conto con la participación del Cuerpo Diplomático, Puntos Focales de comunicación del servicio exterior panameño e invitados especiales.