La comunicación efectiva es la base para una gestión diplomática de excelencia, razón por la cual en el Programa de Formación Profesional los postulantes a la Carrera Diplomática y Consular aprenderán a través del Taller de Metodología y Técnicas de Investigación a identificar no solo los canales adecuados de información sino las fortalezas que ayuden a que la misma sea efectiva, eficaz y eficiente.
Las competencias para una comunicación eficaz abarcan diferentes campos de aplicación; desde la comunicación oral, pasando por la escrita, hasta los discursos públicos o presentaciones especializadas las cuales son herramientas para gestionar nuestra política exterior y posicionar los más altos intereses del Estado en el ámbito internacional.
En este contexto el Profesor Carlos Fitzgerald, catedrático de la Universidad Santa María la Antigua, facilitó a las futuros diplomáticos las herramientas para comprender las habilidades sociales, las claves para mantener la atención, la entonación y el lenguaje corporal elementos fundamentales en el día a día de un miembro de la diplomacia panameña.
El taller forma parte del primer eje curricular del Programa de Formación Profesional, que mediante trabajos, casos, análisis en grupo, simulaciones de situaciones verídicas busca la comprensión y aplicación de técnicas de comunicación, de manera que se conviertan en una herramienta eficaz para el ejercicio de la labor diplomática.